As lojas online estão a crescer e com elas a necessidade de adotar estratégias que permitam alcançar o mais desejado: vendas! É aqui que o SMS Marketing pode ser realmente importante.
Por isso destaco a Importância que o SMS Marketing pode ter num contacto mais direto, curto e objetivo, segmentado e personalizado. Não numa ótica de conversação com o cliente, mas como gatilho mental para levar à ação.
O SMS Marketing pode ser utilizado para:
✅ Divulgar promoções
✅ Divulgar campanhas “flash”, com limite temporal curto
✅ Carrinho abandonado
✅ Venda cruzada
✅ Comunicar novo serviço / produto
✅ Inscrição numa conferência
Existem ainda outras vantagens, como por exemplo:
✅ Proporcionar um bom serviço ao cliente, com a comunicação do estado da encomenda, dia de entrega, etc…
?Na minha opinião, com o “boom” de outras ferramentas, a SMS funciona muito bem porque foge do padrão, por ser menos utilizada. Além disso, todos têm, é uma forma segura de comunicar e não vai para spam.
➡️Muito importante, como sempre, é que o conteúdo seja relevante e no caso do sms, reforço, curto e objetivo.
E claro, esta “nova” ferramenta deve ser usada de forma consciente de modo a evitar o oposto ao que é pretendido.
?Partilho um link com 6 exemplos de marcas que usam com sucesso mensagens de texto para atrair assinantes, impulsionar ações e aumentar vendas:
https://bit.ly/exemplos-sms-marketing
Uma plataforma portuguesa de email marketing que possui também o Sms Marketing é a E-goi.
Permite o envio de sms personalizadas com imagens ou vídeos, analisar quem clicou, geolocalização, entre outros. Além disso, permite integrar com a sua loja online e enviar SMS e ativar ações quando os seus clientes entram numa página ou compram um produto. Além disto tudo, permite também criar automações de sms marketing.
