Sabemos que uma das primeiras coisas que um utilizador faz quando visita a nossa página de facebook pela primeira vez, é saber o que dizem sobre nós, para perceber se seremos os seus parceiros ideais.
Porque devemos construir verdadeiras relações com quem interage connosco, se alguém recomenda a nossa página, o nosso negócio, devemos responder sempre. Afinal essa pessoa investiu o seu tempo para nos ajudar.
O Facebook permite agora configurar respostas automáticas, quando alguém deixa uma recomendação na nossa página.
Saiba como configurar respostas automáticas, com esta dica vitaminada.
Passo 1: aceder à caixa de entrada da sua página e em baixo encontra a opção para configurar as respostas automáticas.
Passo 2: Ativar as duas opções existentes: Página recomendada e Página Não recomendada. Dou especial enfoque à segunda, pois se a página não foi recomendada, algo correu menos bem e então torna-se necessário perceber o quê e em como o corrigir.
Passo 3: em ambos os casos, editar a mensagem personalizada, onde pode ser incluída uma imagem ou vídeo. Além disso, é possível acrescentar um botão para levar à ação, por exemplo, a visitar o nosso website.